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タイトル

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技術アシスタント

説明

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私たちは、技術サポートを提供し、チームの効率を向上させるための技術アシスタントを探しています。この役割では、技術的な問題のトラブルシューティング、システムのメンテナンス、ユーザーサポートを担当します。理想的な候補者は、技術的な知識と優れたコミュニケーションスキルを持ち、迅速かつ効果的に問題を解決できる方です。日常業務には、ハードウェアとソフトウェアのインストール、ネットワークの監視、データのバックアップ、セキュリティ対策の実施が含まれます。また、技術的なドキュメントの作成や更新、ユーザーへのトレーニングの提供も行います。チームと協力し、プロジェクトの成功に貢献することが求められます。技術アシスタントとして、最新の技術動向を把握し、業務に活かすことが期待されます。

責任

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  • 技術的な問題のトラブルシューティングを行う
  • システムのメンテナンスとアップデートを実施する
  • ユーザーサポートを提供する
  • ハードウェアとソフトウェアのインストールを行う
  • ネットワークの監視と管理を行う
  • データのバックアップとリカバリを実施する
  • セキュリティ対策を実施する
  • 技術的なドキュメントを作成・更新する

要件

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  • 技術関連の学位または同等の経験
  • ITサポートの経験があること
  • 優れたコミュニケーションスキル
  • 問題解決能力が高いこと
  • チームでの協力が得意であること
  • 最新の技術動向に関する知識
  • 時間管理能力があること
  • 顧客対応の経験があること

潜在的な面接質問

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  • 技術的な問題をどのように解決しますか?
  • チームでの協力経験について教えてください。
  • 最新の技術動向をどのように把握していますか?
  • 顧客対応の経験について教えてください。
  • 時間管理の方法について教えてください。